Stichting Klantgericht bouwen

Dijkman Bouw bezit het kwaliteitskeurmerk van Stichting klantgericht bouwen.
Het door de stichting uitgegeven keurmerk wordt toegekend aan bedrijven die duidelijk beter presteren dan de markt. Om dit inzichtelijk te maken worden de kwaliteit van de opgeleverde nieuwbouwwoningen en het contact met de koper continu gemeten en vergeleken met andere bouwondernemingen in Nederland.
Het krijgen en behouden van het Keurmerk is niet vanzelfsprekend. Deelnemers moeten ieder jaar opnieuw op alle fronten beter presteren dan het marktgemiddelde.

Kopers die een Klantgerichte Bouwer inschakelen, gaan in zee met een bedrijf dat voor, tijdens en na de bouw uitstekend presteert. Klantgerichte Bouwers scoren hoog op het gebied van dienstverlening en leveren woningen op met aanzienlijk minder opleveringspunten dan het marktgemiddelde. Mochten er opleveringspunten zijn dan worden deze sneller afgehandeld dan gemiddeld. Dit is in het voordeel van de particuliere koper. Maar ook de zakelijke opdrachtgever die woningen laat bouwen heeft er uiteraard belang bij dat de ingeschakelde bouwonderneming uitstekend presteert.